Política de privacidade

O que a gente coleta, por que coleta, com quem compartilha e como você apaga. Em português claro, sem cláusula escondida.

Vigente desde 6 de outubro de 2026 · última revisão em 5 de novembro de 2026

1. Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados tratados neste site é a CoHorizon Partners, representada por Guilherme Reginato. Qualquer pedido relacionado aos seus dados — acesso, correção, exclusão — pode ser feito diretamente por guilherme@cohorizonpartners.com ou pelo WhatsApp +55 54 98139-1788. Quem responde é a mesma pessoa que atende os clientes: não há canal terceirizado.

2. Que dados a gente coleta

Só existem três formas de um dado seu chegar até nós por este site.

2.1 O que você digita no formulário

Quando você pede o diagnóstico, enviamos ao nosso CRM exatamente os campos do formulário:

• Nome e WhatsApp (com o código do país) — obrigatórios, porque sem eles não há como te responder;
• Empresa, faixa de faturamento (mensal ou anual, conforme a página), principal desafio e, em algumas páginas, cidade onde atende e e-mail — opcionais, usados para preparar a conversa;
• origem, página e idioma de onde o formulário foi enviado e, se você chegou por um anúncio ou link de campanha, os dados dessa campanha (os parâmetros utm do endereço e o site de onde você veio) — para sabermos qual conteúdo te trouxe.

A faixa de faturamento é uma faixa, não um valor: a gente nunca pede número exato, balanço, CNPJ ou dado bancário por formulário. Se alguma página deste site pedir isso, não somos nós.

2.2 O que o seu navegador informa

Usamos o Google Analytics 4 para entender quantas pessoas chegam, por qual canal e quais páginas leem. Isso envolve endereço IP (abreviado pelo próprio Google), tipo de dispositivo, navegador, idioma, origem do acesso e páginas visitadas. É medição agregada: serve para decidir onde investir, não para identificar você individualmente.

As fontes do site são servidas pela nossa própria hospedagem: carregar a página não faz o seu navegador contatar o Google Fonts.

2.3 O que você escreve no WhatsApp

Se você clicar em qualquer botão de WhatsApp, a conversa acontece na plataforma do WhatsApp, operada pela Meta, sob a política de privacidade dela. A gente guarda o histórico da conversa como guardaria um e-mail de cliente — e nada do que você mandar por lá é usado para anúncio.

3. Para que usamos, e com que base legal

A LGPD exige dizer não só o que fazemos, mas sob qual fundamento. São três:

• Responder o seu contato e preparar uma proposta — base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V). Você pediu o diagnóstico; usar os dados para entregá-lo é o óbvio.
• Medir o desempenho do site — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), limitado a dado agregado de navegação.
• Mandar conteúdo ou retomar um contato antigo — base legal: consentimento, que você dá ao nos procurar e retira a qualquer momento pedindo para parar. Um pedido de parar é atendido na hora, sem negociação.

O que a gente não faz: não vendemos a sua lista, não trocamos contato com parceiro, não usamos os seus dados para treinar modelo nenhum e não tomamos decisão automatizada sobre você.

4. Com quem compartilhamos

Nenhum dado seu é vendido. Alguns fornecedores de tecnologia processam dados por nós, cada um restrito à sua função:

• n8n — recebe o envio do formulário e repassa ao nosso CRM;
• Supabase — banco onde o nosso CRM guarda o registro do contato;
• Google (Analytics) — medição;
• Meta (WhatsApp) — a conversa, se você escolher esse canal;
• hospedagem do site — entrega das páginas e registro técnico de acesso.

Também compartilhamos se a lei ou uma ordem judicial obrigar — e, nesse caso, avisamos você, salvo se a própria ordem proibir.

5. Transferência internacional

Parte desses fornecedores mantém servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Ao enviar o formulário você entende que os dados podem ser processados no exterior, com o padrão de proteção contratual que esses fornecedores oferecem. Essa é a realidade de praticamente qualquer site brasileiro que usa ferramenta de nuvem; preferimos escrever do que omitir.

6. Por quanto tempo guardamos

• Contato que não virou cliente: até 24 meses, para não te abordar de novo com a mesma coisa. Depois disso, apagado.
• Contato que virou cliente: pelo prazo do contrato e pelos prazos fiscais e legais seguintes, que chegam a 5 anos.
• Métricas do site: 14 meses, prazo padrão do Google Analytics.

Se você pedir exclusão antes desses prazos, a gente apaga antes — exceto o que a lei nos obrigue a manter, e nesse caso dizemos exatamente o que ficou e por quê.

7. Os seus direitos

A LGPD (art. 18) te dá direito a: confirmar que existe tratamento; acessar os dados; corrigir dado incompleto ou errado; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado fora da lei; pedir portabilidade; revogar o consentimento; e saber com quem compartilhamos.

Para exercer qualquer um deles, escreva para guilherme@cohorizonpartners.com. O compromisso é responder em até 15 dias. Não exigimos formulário próprio, não cobramos nada e não pedimos justificativa — o pedido basta.

8. Cookies e como desligar a medição

A medição só liga depois que você aceita no aviso de cookies. Se você recusar, o Google Analytics não é carregado e nenhum cookie de medição é gravado. Não usamos cookie de publicidade.

A sua escolha fica guardada no seu navegador e pode ser mudada a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé. Durante a visita, o navegador também guarda a página por onde você chegou e os dados da campanha, para acompanharem o formulário se você enviar, e o seu primeiro nome depois do envio, para a página de confirmação cumprimentar você. Isso some quando você fecha a aba.

Para bloquear a medição em qualquer site, estes também funcionam: o complemento oficial de desativação do Google Analytics, o modo de navegação privada, ou um bloqueador de rastreadores. O site funciona igual com a medição bloqueada — nenhuma funcionalidade depende dela.

9. Segurança

O site é servido só por HTTPS. O envio do formulário vai por canal cifrado e o token que autoriza a criação do registro no nosso CRM fica no servidor, nunca no código que roda no seu navegador — ou seja, ninguém consegue ler o nosso site e descobrir como escrever no nosso banco. O acesso ao CRM é restrito e nominal.

Nenhum sistema é inviolável. Se acontecer um incidente que possa te trazer risco relevante, avisamos você e a ANPD, como a lei manda.

10. Menores de idade

Este site é dirigido a donos e gestores de empresa. Não coletamos dados de menores de 18 anos de propósito. Se isso acontecer por engano, nos avise e apagamos.

11. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo relevante, a data no topo muda e, quando a alteração afetar quem já está na nossa base, avisamos pelo canal que você usou para falar com a gente. Não alteramos a política retroativamente para liberar um uso que você não aceitou.

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12. Termos de uso

O recado curto: este site é material de apresentação de serviço, não um contrato.

12.1 O conteúdo não é proposta nem consultoria

Prazos, formatos e resultados descritos aqui são a nossa forma de trabalhar, não uma garantia contratual. Resultado de marketing depende de verba, mercado, produto, preço e da operação do cliente — nenhuma página deste site promete número a ninguém. Qualquer compromisso só existe em proposta assinada, com escopo e preço definidos.

12.2 Credenciais e casos citados

As marcas citadas neste site identificam empresas em que Guilherme Reginato atuou, em projeto próprio ou por agência da qual fez parte, ao longo de mais de oito anos. Cada marca é de seu respectivo titular; citá-las descreve histórico profissional e não significa patrocínio, parceria atual ou endosso por parte delas.

12.3 Propriedade do material

Textos, identidade visual, diagramas e código deste site são nossos. Você pode ler, citar com crédito e compartilhar o link à vontade. Copiar a estrutura e os textos para vender serviço parecido, não.

12.4 O que o cliente leva embora

Como está escrito nas páginas de serviço e vale como compromisso: conta de anúncio no nome do cliente, e sistema com código, banco e hospedagem no nome do cliente. Se a relação terminar, o cliente leva tudo, sem retenção de acesso como forma de pressão.

12.5 Links para fora

Quando apontamos para um site de terceiro, a responsabilidade pelo conteúdo é dele.

12.6 Lei aplicável

Estes termos e esta política seguem a lei brasileira. Eventual discussão judicial corre no foro de Santa Maria, Rio Grande do Sul, salvo regra legal que determine outro.

Ficou alguma dúvida sobre os seus dados? Pergunte direto — a resposta vem de quem opera o sistema, não de um jurídico terceirizado.

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